Política de Privacidad

Última actualización: 7 de abril de 2026

1. Introducción

Dyzink ("nosotros") se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

Al utilizar nuestro sitio web o servicios, aceptas las prácticas de datos descritas en esta política.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es: Dyzink, con sede en Madrid, España.

Para consultas relacionadas con la privacidad, puedes contactarnos en [email protected].

3. Datos que Recogemos

Podemos recoger los siguientes tipos de datos personales:

  • Nombre y dirección de correo electrónico — cuando nos contactas a través de nuestros formularios o email.
  • Información del proyecto — detalles sobre tu idea o proyecto compartidos durante la fase de briefing.
  • Datos de uso — información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web (páginas visitadas, tiempo empleado, información del dispositivo).
  • Datos técnicos — dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otra información técnica recogida automáticamente.
  • Datos de comunicación — registros de correspondencia cuando te comunicas con nosotros.

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4. Finalidad del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Responder a tus consultas y proporcionar nuestros servicios.
  • Evaluar propuestas de proyecto y preparar presupuestos.
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios basándonos en patrones de uso.
  • Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios (solo con tu consentimiento).
  • Cumplir con obligaciones legales.

5. Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos en base a los siguientes fundamentos legales conforme al RGPD: consentimiento, necesidad contractual, interés legítimo y cumplimiento legal.

Para comunicaciones de marketing, obtendremos siempre tu consentimiento explícito antes de enviar cualquier mensaje.

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo cualquier requerimiento legal, contable o de información.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, sujeto a las obligaciones legales de conservación.

7. Cesión a Terceros

Podemos compartir tus datos con los siguientes proveedores de servicios de terceros:

  • Cloudflare — para entrega de contenido, seguridad y analíticas.
  • Vercel — para alojamiento y despliegue del sitio web.
  • Resend — para envío de correos electrónicos y comunicaciones transaccionales.

Estos proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos y solo están autorizados a tratar tus datos según nuestras instrucciones y en cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable.

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para el correcto funcionamiento del sitio. También podemos utilizar cookies analíticas para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

9. Tus Derechos (RGPD)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

  • Derecho de acceso — solicitar una copia de tus datos personales.
  • Derecho de rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión — solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
  • Derecho de limitación — limitar cómo tratamos tus datos.
  • Derecho de portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado.
  • Derecho de oposición — oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Derecho de retirada del consentimiento — retirar cualquier consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en [email protected]. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.

10. Seguridad de los Datos

Implementamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recogemos conscientemente datos personales de menores. Si tuviéramos conocimiento de haber recogido datos de un menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminarlos.

12. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios serán efectivos tras su publicación en esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

13. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos en:

[email protected]